Returpolicy

Du har rätt att avbryta din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Efter avbokning har du ytterligare 14 dagar för att returnera produkten. Du kommer då att få det fullständiga orderbeloppet inklusive fraktkostnader återbetalat.

Kostnaderna för returfrakt från ditt hem till webbutiken är dock för din egen räkning. Dessa kostnader är cirka 7,25 € per paket. Konsultera transportörens webbplats för exakta priser.

Om du utnyttjar din ångerrätt ska produkten returneras till företaget med alla medföljande tillbehör och - om möjligt - i originalskick och förpackning.

För att utnyttja denna rätt kan du kontakta oss via Serenostockholm@gmail.com Vi kommer att återbetala det skuldiga orderbeloppet inom 14 dagar efter att vi mottagit din retur, förutsatt att produkten har returnerats i gott skick.