Collections

Mest sålda produkter

1 3

Vanliga frågor

Vi har samlat de vanligaste frågorna åt dig. Är din fråga inte listad? Starta en chatt så hjälper vi dig gärna!

Vad är leveranstiden?

Vi strävar efter att leverera din beställning inom 7 - 11 arbetsdagar. När ditt paket har skickats får du ett spårningsnummer.

Jag vill lämna tillbaka något, hur fungerar det?

Du kan returnera din produkt inom 15 dagar. Vi skickar en returetikett till dig och du kan skicka paketet till vårt kontor i Nederländerna enligt våra returvillkor.

Hur lång är min garanti?

Du har 12 månaders garanti på alla våra produkter. Om du har ett problem inom denna tidsram, vänligen kontakta oss så bedömer vi och löser ditt problem.

Har du eget lager?

Ja, hos SERENO kommer 50% av produkterna från vårt eget lager. Detta säkerställer att vi kan leverera snabbt och att du alltid är säker på att din beställning är tillgänglig.